Pi Recrutement recherche pour son client, un Conseiller Clients Expert BTP (H/F). Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans les solutions de ventilation, climatisation et isolation thermique ! Vos missions : Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients professionnels du BTP : - Accueillir, conseiller et accompagner : Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients, en présentiel et par téléphone - Proposer des solutions sur-mesure : Élaboration de devis, prise en charge et suivi des commandes, transformation des offres en succès concrets - Promouvoir nos produits et services : Vous mettez en avant nos solutions tout en assurant un service de qualité - Gérer les litiges : Vous êtes force de proposition pour résoudre les éventuels différends et maintenir une relation de confiance Vous contribuez également à la gestion administrative et logistique : - Passer les commandes auprès des fournisseurs, veiller aux délais et à la qualité - Garantir un stock optimisé grâce à des inventaires réguliers - Participer activement à la cohésion et au dynamisme de l'équipe Votre profil : Nous recherchons avant tout une personne passionnée, curieuse et orientée service client : - Vous avez une formation commerciale type Bac+2 ou équivalente - Une première expérience dans la vente BtoB auprès d'une clientèle de professionnels du bâtiment est un vrai plus - Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et savez instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs Conditions : - Type de contrat : CDI - Localisation : Poste basé à Saint-Martin-d'Hères - Rémunération : Selon profil