Au sein d'un centre commercial, et sous la responsabilité de votre Responsable hiérarchique, vos missions sont les suivantes : - coordonner au quotidien les tâches des agents de service de votre équipe (10 personnes) - contrôler la qualité des prestations des agents, remonter les anomalies constatées - assurer le remplacement des agents absents - assurer l'accompagnement technique et la formation des agents nouvellement embauché(e)s (intégration) - régler des problèmes simples (entre deux agents par exemple), rendre compte à votre hiérarchie. Expérience similaire dans une entreprise de nettoyage ou dans le management d'équipe (industrie par exemple) demandée. Homme/femme de terrain, vous êtes parfaitement organisé(e). Vous êtes réactif/réactive et vous savez gérer vos priorités. Vous êtes disponible le matin tôt (dès 5h ou 6h suivant les semaines), du lundi au samedi matin Rémunération suivant expérience ainsi qu'une prime annuelle de 300.00 € après un an d'ancienneté.