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Technicien de Prestations (H/F) 33 - CAPTIEUX
Offre n° 186JKTL
Technicien de Prestations (H/F)
33 - CAPTIEUX - Localiser avec Mappy
Actualisé le 09 janvier 2025
Rattaché au Responsable des Prestations, vous aurez la charge de - La gestion de projet (mise en place et suivi de planning, réunions clients, gestion de la relation clients et prestataires informatiques) - La réalisation de prestations (audit, paramétrage logiciels, installation, formation, etc.) - La réalisation ou la mise en place de démonstrations logicielles - L'analyse technique des demandes clients (réponse à des appels d'offres, etc.) - La détection, la synthèse et la remontée des besoins clients
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 23000.0 Euros à 26000.0 Euros sur 13.0 mois
- Chèque repas
- Mutuelle
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Compétences
- Administrer un système d'informations
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Communiquer auprès de ses clients internes et externes
- Contrôler le déroulement de travaux
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
- Réaliser la maintenance de premier niveau
- Analyser les processus métier
- Définir des solutions fonctionnelles
- Gestion de projet
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Édition de logiciels applicatifs
Entreprise
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