Nous recrutons une Médiateur/trice sociale (F/H) pour notre secteur de Narbonne (11) Poste en CDI (21h/semaine). Vous aimez relever des défis où se mêlent terrain, gestion et relationnel ? Cette mission est faite pour vous ! Ce que nous offrons : - Un CDI au sein d'une entreprise leader. - Une formation complète pour vous familiariser avec notre activité unique. - Une mutuelle d'entreprise pour assurer votre tranquillité. Vos missions : En tant que Médiateur/trice sociale vous serez principalement chargé(e) d'assurer le conseil et l'accompagnement des usagers dans leur quotidien. - Assurer un diagnostic de la situation actuelle et des besoins des familles selon les demandes des familles. - Orienter et mettre les familles en relation avec les partenaires et institutions pour solutionner les problématiques (accès aux droits, santé, recherche d'emploi...). - Assurer un rôle de médiation auprès des familles. - Mettre en œuvre des actions ciblées en direction des mineurs autour de la scolarité. Pour atteindre ces objectifs, vous pouvez vous appuyer sur : l'animation de permanences sociales. Vos atouts pour réussir : - Leadership confirmé : force de proposition - Expertise technique : expérience de 3 ans en gestion des conflits, domaine du social - Rigueur et organisation : dynamisme, méthode et sens des priorités - Mobilité et autonomie Nos engagements : Vous bénéficierez de formations internes pour consolider vos compétences : - Techniques en gestion des conflits Votre profil : - Diplôme et/ou formation dans le domaine de la médiation sociale - Expérience significative dans le social, gestion des conflits - Maîtrise des outils informatiques indispensables. Envie de relever ce défi ? Postulez dès aujourd'hui et rejoignez une équipe passionnée et dynamique ! Rejoignez VAGO et contribuez à une mission où votre expertise fera la différence !