L'association recrute pour son siège social situé à Lons le Saunier une STANDARDISTE-SECRÉTAIRE (H/F) dans le cadre de la centralisation des appels téléphoniques provenant à la fois du Jura et de la Saône-et Loire mais aussi du Pacte Territorial. Les missions sont les suivantes : * Assurer l'accueil téléphonique : réceptionner et identifier les appels entrants et orienter vers la personne ou le service concerné. À défaut, prendre les messages et les transmettre * Réaliser des tâches de saisie informatique * Effectuer diverses tâches administratives : courriers, comptes rendus de réunions. Le temps plein est de 35h hebdomadaires avec des horaires de bureau et du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h. L'accueil physique et l'affranchissement du courrier devront être assurés en l'absence de la standardiste en poste, avec laquelle il convient de travailler en binôme. Profil et qualités requises : * Formation : Bac+2 en secrétariat-gestion (une expérience sur un poste similaire serait un plus) * Maîtrise indispensable des logiciels de bureautique (Excel/Word/Powerpoint) * Une expérience avec un logiciel de standard informatisé serait un plus * Être dynamique et motivé(e) * Être agréable, poli(e) et souriant(e) * Avoir une excellente élocution * Avoir de grandes qualités relationnelles : écoute, patience, disponibilité, sens du service et de l'accueil, sens du contact humain * Savoir gérer les tensions avec diplomatie, maîtrise de soi * Être autonome, en mesure d'analyser les demandes