Le magasin GALERIE LAFAYETTE NANTES recherche un profil de retoucheur(se) pour rejoindre ses équipes. En tant que retoucheur(se), vous aurez pour mission principale d'apporter aux vêtements les ajustements requis pour les adapter aux mieux aux besoins du client, tout en lui proposant un conseil pertinent, pour lui assurer un service optimal. Vos missions seront les suivantes: SATISFACTION CLIENT - Accueillir le client et le conseiller vis-à-vis des interventions à faire, tout en l'informant sur les conditions de réalisation. - Déterminer les ajustements (hors transformation) à apporter au produit pour le rendre conforme à la demande du client - Prendre ses mesures pour réaliser l'ensemble des modifications à apporter - Fixer les délais des travaux et leur coût éventuel, conformément à la politique de l'entreprise - Réaliser les interventions sur les articles (coupes, doublures, ourlets, taille, boutons, fermetures...) - Contrôler votre propre travail pour garantir le résultat final par rapport à la demande - Prendre en charge les essayages GESTION DE VOTRE ACTIVITÉ - Effectuer le suivi économique de votre activité et remonter les informations à la hiérarchie - Vérifier l'état des stocks pour votre activité, évaluer et remonter les besoins en approvisionnement de consommables et équipements si nécessaires. - S'assurer de la bonne tenue de l'atelier de travail. Vous êtes minutieux dans votre travail et avez le sens du service. Sans plus attendre candidater l'offre Possible formation par la biais d'une POEI (préparation opérationnelle à l'embauche individuelle). CDI / TEMPS PLEIN Temps partiel possible.