En tant qu'Assistant(e) Gestion Locative Immobilière, sous la hiérarchie du responsable, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des biens et des relations avec les locataires et les partenaires. Vos principales responsabilités incluent : 1. Gestion administrative des biens immobiliers - Préparer et suivre les documents administratifs liés à la gestion locative : contrats de location, avenants, résiliations, états des lieux, etc. - Assurer la mise à jour des bases de données locatives (dossiers des locataires, informations sur les biens, suivi des paiements). - Établir et vérifier les rapports de gestion périodiques à destination des bailleurs ou des responsables internes. 2. Relation avec les locataires - Servir de premier point de contact pour les demandes des locataires (informations sur les contrats, signalement de problèmes, etc.). - Organiser les visites des biens disponibles et accompagner les candidats à la location dans la constitution de leur dossier. - Gérer les réclamations ou conflits en lien avec les conditions de logement, et proposer des solutions adaptées en concertation avec les responsables. 3. Suivi technique et maintenance des biens - Planifier et coordonner les interventions techniques pour l'entretien, les réparations ou les mises en conformité des biens (plomberie, électricité, hygiène, etc.). - Collaborer avec les prestataires et entreprises de maintenance pour garantir la qualité des travaux réalisés. - Veiller à la sécurité des occupants en assurant le suivi des diagnostics obligatoires et des vérifications techniques régulières. 4. Relations avec les bailleurs et partenaires - Maintenir une communication régulière avec les bailleurs pour les informer de l'état des biens, des incidents éventuels ou des évolutions nécessaires. - Participer à des réunions avec les partenaires locaux pour coordonner les actions liées à la gestion des logements (collectivités, associations, etc.). - Assurer le suivi des obligations légales et réglementaires en matière de logement social ou de droit commun. 5. Reporting et amélioration continue - Produire des tableaux de bord et des indicateurs pour suivre la performance des services locatifs (taux d'occupation, délais de traitement des réclamations, etc.). - Proposer des axes d'amélioration pour optimiser la satisfaction des locataires et la gestion des biens. Cette liste de missions n'est pas exhaustive. Dans le cadre de notre politique RH, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures. - Compétences : o Maitrise des outils bureautiques et d'un logiciel de gestion immobilière (la connaissance du logiciel SPIRIT de chez ICS serait apprécié). o Connaissances juridiques en droit immobilier et gestion de travaux. o Bon esprit de synthèse pour gérer des niveaux d'information multiples. o Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire. o Sens relationnel excellent, à l'aise à l'oral comme à l'écrit. - Autonomie et mobilité : - Domaines d'expertise : o Gestion de logements sociaux. o Gestion juridique des précontentieux. o Recouvrement des loyers et charges. o Maitrise des logiciels comptables et immobiliers. o Connaissances en droit immobilier, droits et obligations des locataires, législation sociale de l'habitat. o Techniques commerciales et de construction. - Conditions d'emploi : o Poste à pourvoir à plein temps en CDI dès Janvier 2025. o Rémunération : 2 100 à 2 400 € brut mensuel + avantages (ancienneté, 6ème semaine de congés payés, mutuelle familiale à 50%, flexibilité du temps de travail, tickets restaurant, prime transport). o Horaires : Du lundi au vendredi (travail en journée),