Manpower SEDAN recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Technicien SAV (H/F) Voici les activités principales du poste : - Analyser les problèmes - Guider les réparations à distance - Intervenir ou faire intervenir les revendeurs/centrales pour les dépannages - Participer à l'élaboration des dossiers d'expertises - Enregistrer les actions sur le tableau de suivi SAV-ADV pour constituer la base de données statistiques - Réalisation essai de combustion - Réalisation de document technique SAV et laboratoire - Réalisation de prototypage - Participation à l'élaboration de produits bois/granulés - Comprendre et appliquer les normes en vigueur - Rendre compte aux responsable laboratoire - Alerter son responsable sur les problèmes rencontrés Vous êtes polyvalent, avez le sens des responsabilité, et autonome, Vous pourrez être amené à effectuer des tâches supplémentaires non reprises dans le descriptif ci-dessus mais pour lesquelles sa participation est demandée pour le bon fonctionnement de l'organisation générale de l'entreprise. Voici également quelques qualités indispensables : -Sens de l'écoute et de la communication - Capacité de décision - Sens de l'organisation - Savoir travailler en autonomie et en équipe - Sens du relationnel - Capacité d'analyse