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Apprenti Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 57 - AMNEVILLE
Offre n° 186LTYN
Apprenti Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
57 - AMNEVILLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 10 janvier 2025
Dans le cadre d'un contrat en alternance vous apprendrez le métier de réceptionniste (H/F). Vous irez successivement en centre de formation et en entreprise. Le métier nécessite des qualités relationnelles et une bonne expression orale. Efficace et réactif tout en restant discret et mesuré dans ses propos, le réceptionniste doit avoir le sens du service et de la relation client. Il est nécessaire de pratiquer au moins une langue étrangère et d'avoir une bonne présentation est exigée La formation qui peut être préparée est : Exemples de formations : Niveau bac : - Bac pro métiers de l'accueil - Bac pro AGOrA - assistance à la gestion des organisations et de leurs activités (ex bac pro GA - gestion-administration) - Bac techno STHR - sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration - Réceptionniste polyvalent en hôtellerie (Négoventis) Niveau bac + 1 : - MC accueil-réception - Diplôme ou titre d'école spécialisée Niveau bac + 2 : - BTS MHR - management en hôtellerie-restauration
- Type de contrat
-
CDD - 24 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : pourcentage selon l'âge
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
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