En tant que technicien support N2, vos missions seront les suivantes : Vous gérez le parc informatique, en assurant son suivi et son entretien. Vous résolvez les incidents via l'outil ServiceNow en respectant les délais. Vous gérez l'Active Directory, en configurant les utilisateurs et les groupes. Vous gérez la création, modification et suppression des comptes utilisateurs. Vous assurez le support téléphonique aux utilisateurs en résolvant leurs problèmes à distance. Vous préparez les salles de réunion, en vérifiant le bon fonctionnement des équipements. Vous masterisez et préparez les PC avant leur déploiement. Ce poste nécessite un déplacement à Villepinte et à Aulnay-sous-Bois (3 jour sur l'un et 2 jour sur l'autre). C'est une mission à pourvoir d'une durée de 18 mois. La rémunération brute annuelle est de 30 000 € euros à négocier selon votre expérience.