Offre n° 186LYFT
Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale (H/F)

Actualisé le 10 janvier 2025

En qualité de secrétair(e) commercial(e), vous serez le bras droit du Directeur. Dans le cadre de votre mission, vous aurez pour tâche de: - accompagner les commerciaux (sur toute la nouvelle Aquitaine - être en relation avec l'imprimeur (SODAL) - réceptionner les commandes et les fournitures des commerciaux - mettre en forme l'annuaire des commerciaux - développement des réseaux sociaux avec le web designer - saisie de facture - rapprochement bancaire - élaboration des maquettes (à envoyer à Sodal) - logiciel CRM pour rentrer l'activité des commerciaux et supervision) vous serez formé(e) par le Directeur lorsqu'il sera mis en ligne Recrutement immédiat Vous travaillerez du lundi au vendredi. Vous aurez des horaires flexibles et à définir avec l'employeur. Du télétravail pourra êetre mis en place lorsque vous aurez préalablement développer vos compétences sur le poste. Vous travaillerez dans un bureau au sein d'un espace de co-working avec toutes les commodités sur place. Ordinateur fourni + téléphone.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Possibilité de télétravail

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois
primes sur intéressement

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac ou équivalent secrétariat assistanat commercial

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Développer et fidéliser la relation client
Développer l'esprit d'équipe
Faciliter la communication interne et externe
Favoriser l'entente, la collaboration
Gestion de la relation client (CRM)
Goût de la prospection téléphonique
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
Rédiger des fiches produits ou des argumentaires
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
Techniques commerciales
Vérifier les conditions de réalisation d'une commande