Vos missions: Établir un contact positif avec les clients et instaurer un climat de confiance. Découvrir les besoins, attentes et projets des clients, et proposer des offres de produits et services adaptées. Assurer le suivi et l'entretien de l'espace de vente. Respecter le crédit management et les procédures de commande d'articles non stockés. Expérience dans le domaine de la vente. Connaissance des matériaux de construction et des différentes étapes d'un projet de construction ou de rénovation. Aptitude à présenter les produits et services aux clients, en adaptant le discours selon leur profil. Capacité à calculer les quantités de matériaux nécessaires en fonction du projet du client et à conseiller sur les systèmes constructifs et les types de pose. Maîtrise des outils informatiques pour la réalisation de documents commerciaux et la gestion des transactions. Respect des procédures internes et de la politique commerciale de l'entreprise.