Manpower BEAUVAIS recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) supply chain (H/F) Dans la cadre d'un remplacement congé maternité vos principales missions au sein du service Customer Service : - Gestion en autonomie d'un portefeuille client dont vous êtes le 1er point d'entrée pour toutes les demandes - Soutient aux équipes projet/commerciales concernant l'intégration et la mise en place des données dans SAP pour répondre aux nouvelles demandes clients - Traitement des commandes fermes et prévisionnelles en EDI avec intégration des IDOCS dans SAP maintien des programmes de livraison et selon les aléas liés à la production (panne, capacité, retard de production.) en coopération avec les planificateurs de production - Prise en charge des demandes de livraison supplémentaires ou urgentes, avec négociation des délais et en coopération avec les planificateurs et le pilote de Flux - Organisation des expéditions selon les modalités de chaque client (Création des BL informatique menant à la préparation physique des expéditions - jusqu'au booking sur plateforme/portail internet clients) - Approvisionnement des emballages vides spécifiques à chaque client - Résolution des litiges avec l'appui de la cellule commerciale et du service qualité Vous êtes issu(e) d'une formation en logistique, ou vous avez au minimum une expérience de 2 ans dans le poste similaire. Idéalement, vous avez travaillé dans le contexte B2B dans un service ADV ou appro. Vous faites preuve d'une capacité à comprendre rapidement des informations, vous affichez une habilité à changer de tâche de manière fluide et efficace, et votre proactivité sont des qualités indispensables pour réussir dans notre environnement très dynamique. La connaissance et/ou la maitrise de SAP est impérative. La bonne compréhension de l'anglais est indispensable