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- Pas-de-Calais
- Détail de l'offre 186MMTH
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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie (H/F) 62 - WAIL
Offre n° 186MMTH
Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie (H/F)
62 - WAIL - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 janvier 2025
Dans un établissement en pleine expansion , nous recherchons une personne voulant évoluer sur le poste de Gérant à moyen terme. Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et la relation client et souhaitez travailler dans un domaine "chambres d'hôtes" d'une capacité de 15 hébergements, le tout dans un cadre calme et verdoyant. - En plus de l'accueil des clients et de la gestion des réservations (connaissance de l'application VIVO serait un plus) ce poste nécessite une polyvalence pour répondre à diverses demandes des clients : aide aux bagages, demande d'informations touristiques, vente de boissons et produits locaux, tout en restant attentif aux besoins des clients. - Vous serez amené à effectuer l'entretien des chambres et la gestion des stocks de fournitures. - Vous procèderez au lavage du linge. Vous rangerez ensuite les draps et linges de bain dans les endroits réservés à cette effet. il n'y a pas de repassage à prévoir. - Vous participez à la mise en place de la salle, servez les clients, nettoyez les tables et de maintenez en propreté la zone de restauration, tout en étant prêt à aider à la préparation des repas. A terme, vous devez vous sentir capable de gérer un établissement de qualité supérieur. langues : Français et Anglais Impératif. Le néerlandais serait un vrai plus. Outils informatique : Suite Microsoft obligatoire, Suite Adobe serait un plus apprécié.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : PRIMES+PARTICIPATION+RESTAURATION
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s) - en service hôtelierCette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents hôtellerie restauration - BTS MHR Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
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