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- Détail de l'offre 186MTFF
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Employé / Employée d'hôtel en alternance (H/F) 21 - Dijon
Offre n° 186MTFF
Employé / Employée d'hôtel en alternance (H/F)
21 - Dijon - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 janvier 2025
CFA - Groupe Alternance Dijon, recrute pour une entreprise partenaire en hôtellerie à Dijon, en vue de préparer un Titre Pro Manager d'Unité Marchande (Bac +2) en alternance. Responsabilités : - Accueil et conseil client : accueillir les clients avec courtoisie, les écouter pour comprendre leurs besoins et les conseiller. - Gestion des réservations. - Service restauration. Rythme d'alternance : - 1 jour de cours par semaine et 3 jours toutes les 6 semaines environ. Formation au sein du Groupe Alternance Dijon - Poste à Pourvoir sur Dijon.
- Type de contrat
-
CDD - 12 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
- 35H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : % du smic
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueil et réception en hôtellerie
- Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
- Développer et fidéliser la relation client
- Gérer les réservations et les annulations de manière efficace
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Employeur
CFA GROUPE ALTERNANCE DIJON
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
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