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Responsable de service H/F 37 - TOURS
Offre n° 186NCXG
Responsable de service H/F
37 - TOURS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 janvier 2025
Sous l'autorité de la Directrice du Pôle hébergement, vous assurez le fonctionnement et la cohésion des Services RAR, Solid'R et IML Ukraine, dans un objectif de qualité des services rendus aux personnes accompagnées/hébergées. Missions : o Encadrer et soutenir l'équipe sociale afin de proposer un accompagnement social de qualité à des personnes réfugiées et de leurs accès aux logements o Animer et piloter en lien avec la DDETS le Comité Technique AGIR/RAR, o Être en lien étroit avec les bailleurs afin de capter l'ensemble des logements nécessaire au service Solid'R et de négocier les glissements de baux, o Assurer la gestion locative (meubler les logements, suivre les travaux nécessaires, intervenir en cas de problème de voisinage.) o Etre garant.e des entrées/sorties sur les dispositifs afin d'optimiser le taux d'occupation o Mettre en œuvre les textes réglementaires en conformité avec la loi 2002-2 o Savoir réagir face aux évolutions fréquentes des dispositifs légaux applicables o Participer à la production de l'ensemble des données statistiques mensuelles et du rapport annuel d'activité o Appuyer et être à l'écoute de l'équipe quotidiennement o Gérer les situations d'urgence et de crise o Gérer l'ensemble de l'équipe (planning, organisation animation et suivi des réunion internes) o Représenter le service et l'Association dans les rencontres partenariales Compétences attendues : o Connaissance du public réfugié appréciée o Connaissances des différents partenaires et leur fonctionnement o Connaissances des politiques publiques (RSA, CMU, FSL, ASLL, APL.) o Savoir échanger des informations dans le cadre d'un réseau professionnel interne ou externe et dans le respect des obligations déontologiques Conditions d'emploi : o Diplôme : Titulaire d'une formation de niveau II (type CAFERUIS) ou titulaire d'une formation de niveau III avec 5 ans de pratique professionnelle dans le domaine Date de prise de poste : du 05/04 au 25/07/2025 > Envoyer lettre de motivation et CV
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
Cadre forfait jour - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 3067.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents action sociale Cette formation est indispensable
Compétences
- Maitrise de la bureautiqueCette compétence est indispensable
- Mener des actions de suivi social spécifiques à une structure et à un public
- Mettre à jour un dossier, une base de données
- Orienter une personne vers des partenaires relais
- Suivre des demandes de logements locatifs
- Évaluer régulièrement les besoins de la personne
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Employeur
ASSOCIATION ENTRAIDE ET SOLIDARITES
200 à 249 salariés
- Site internet
- http://entraide-et-solidarites.fr/
Entraide et Solidarités, Association dont le projet est de lutter contre la pauvreté et pour la justice sociale, recherche, pour sa Plateforme Départementale Hébergement/Logement des Réfugiés basée à Tours Centre et comprenant le Service Orienté Logement Intermédiaire Des Réfugiés (SOLID'R), le service Relogement et d'Accompagnement des Réfugiés (RAR), le service Accompagnement Global et Individualisé des Réfugiés - AGIR (Volet logement) ainsi que le Dispositif Ukraine
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