Manpower CREIL TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution d'eau, un Chargé de recouvrement (H/F) . Vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à la gestion des impayés et à l'optimisation des processus de recouvrement. Missions : -Gérer les impayés d'un portefeuille de clients et évaluer leur situation financière. -Effectuer des relances téléphoniques et par mail auprès des clients. -Mettre à jour les fichiers clients et préparer les dossiers pour envoi aux cabinets de recouvrement. -Suivre les dossiers de surendettement et de recouvrement contentieux. -Réaliser diverses tâches administratives liées aux missions de recouvrement. Profil : -Diplôme BAC à BAC2 en gestion administrative, comptabilité ou assistanat de gestion PME. -Première expérience sur un poste similaire avec des connaissances en recouvrement et comptabilité client. -Rigueur, sens du service client, réactivité et capacité de coopération. -Maîtrise du Pack Office (Excel et Word).