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Agent Info-Trafic (H/F) 69 - LYON 03
Offre n° 186NLLF
Agent Info-Trafic (H/F)
69 - LYON 03 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 13 janvier 2025
Créée en 2001 à Aix en Provence, Cityway figure parmi les experts mondiaux du calcul d'itinéraires et des applications de mobilité. Filiale en pleine croissance du Groupe Transdev spécialisée dans le digital, et forte de plus de 170 collaborateurs, Cityway développe, maintient et exploite une gamme innovante de logiciels facilitant la mobilité et l'usage des Transports en commun : site internet, application smartphone, calculateur d'itinéraire multimodal, information géographique, etc... Votre destination La Métropole de Lyon a confié à Cityway, dans le cadre d'un marché public, l'animation et le développement de son service d'information déplacements L'AGENCE DES MOBILITES EN LIGNE (anciennement ONLYMOOV) destiné aux grands lyonnais mais également aux personnes en transit sur l'agglomération, empruntant au cours de leurs déplacements le réseau routier, les transports en commun ainsi que les modes actifs. En s'appuyant sur un système doté entre autres de plus de 325 caméras, 2000 postes de mesures et 49 panneaux à messages variables, le service Onlymoov diffuse des informations sur les prévisions de circulation, des informations relatives aux chantiers et aux événements, mais également des informations en temps réel sur les conditions de déplacements dans l'agglomération. Au cœur de l'action publique, L'AGENCE DES MOBILITES EN LIGNE s'efforce d'accompagner le changement progressif des habitudes de déplacements au sein du territoire de la Métropole de Lyon en favorisant la diffusion d'informations multimodales et en portant les enjeux de sécurisation et de confort des piétons et cyclistes. Intégré(e) à une équipe pluridisciplinaire, vous aurez la responsabilité de la diffusion d'informations sur les différents médias : sites, flashs radios, PMV. Rattaché(e) à la Direction d'Exploitation, vos missions sont : - Recueillir, consolider et traiter des informations relatives aux conditions de circulation et aux déplacements multimodaux - Diffuser des informations temps réel et prévisionnelles sur l'ensemble des outils de communication (site Internet, réalisation de directs sur les radios locales, PMV, service alertes Mail/SMS...) - Recenser les chantiers perturbants à l'échelle du territoire pour améliorer leur coordination et permettre une meilleure information aux usagers Votre parcours De formation Bac+2 a minima, vous avez une appétence pour la mobilité et les nouvelles technologies. La connaissance du secteur géographique et du réseau de transport de l'agglomération lyonnaise est indispensable. Vos atouts ? Vous êtes orienté(e) client, sens du service et résultats. Dynamique, adaptable et polyvalent(e), vous disposez d'une forte capacité à gérer les situations de stress et la concomitance d'évènements. Doté de bonnes aptitudes en communication, vous avez un bon relationnel et l'esprit d'équipe Vous témoignez d'un intérêt marqué pour la thématique et les problématiques de mobilité urbaine Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez de fortes qualités rédactionnelles. Votre sensibilité à la qualité et à l'amélioration continue sont des atouts indispensables. A savoir Lieu de travail : Métropole de Lyon - Lyon 3ème - Part-Dieu Horaires : amplitude 6h30-20h + astreintes 24h/24 (fréquence : 1 semaine sur 5 / déplacement, si l'astreinte se déclenche, 30 min au plus tard sur le lieu de travail) Type de contrat : CDI Durée hebdomadaire de travail : 35h Cityway valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à créer un environnement de travail inclusif et accessible à tous. Vous disposez d'une RQTH ? Notre équipe RH est à votre disposition pour discuter des adaptations possibles pour une intégration réussie. Vous avez soif de nouveaux challenges et de sensations fortes ? Vous vous reconnaissez dans le profil et les missions ? N'attendez plus et rejoignez-nous !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1850.0 Euros à 1950.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Fréquents Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents communication et information
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
- Assurer un accueil téléphonique
- Identifier, traiter une demande client
- flash info
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de créativité, d'inventivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Employeur
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