*** Salon de l'Emploi Aéroportuaire de Nice jeudi 30 janvier 2025 de 9h30 à 15h30 au centre d'Affaires du Terminal 1*** *** Accès sécurisé - prévoir votre pièce d'identité obligatoirement *** ** INSCRIPTION ci-dessous "site entreprise" ** En tant qu'acteur incontournable de la qualité de services aux passagers et compagnies, venez renforcer l'équipe du Département « Relations clients et qualité de service » A ce titre, vous supervisez la prestation de nettoyage et de désinfection des terminaux de l'aéroport de Nice, tout en vous assurant du respect des règles d'hygiène, de sécurité sanitaire et d'environnement en vigueur. Dans le cadre de ce contrôle qualité, vous serez en charge : - de la gestion de prestations sous-traitées - du suivi des mesures réglementées - du traitement des réclamations clients - du reporting sur ces activités Vous assurerez notamment : - La collecte et l'analyse du résultat des contrôles pour proposer des améliorations - La rédaction des rapports et compte-rendu associés - L'organisation et la participation aux réunions mensuelles de suivi des contrats - Le suivi des ressources et des moyens nécessaires aux activités de nettoyage - La planification en relation avec la sous-traitance des prestations périodiques Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e), persévérant(e) et aimez marcher, avoir l'oeil sur tout; vous vous exprimez en anglais facilement et êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe, alors faites nous parvenir votre candidature ! Vous vous reconnaissez, alors rejoignez un groupe de taille humaine (600 collaborateurs), le Groupe Aéroports de la Côte d'Azur qui gère les aéroports Nice Côte d'Azur, Cannes Mandelieu et Golfe de Saint-Tropez. Trois aéroports certifiés Carbone Neutre niveau 4+ par l'ACI Europe et qui se sont engagés à atteindre l'objectif de zéro émission de CO2 sans compensation d'ici 2030 ! - Variable lié aux contraintes horaires. - 30 min de RTT/jour travaillé. - Tickets Restaurants, indemnités de déplacement/forfait de mobilité durable. - Parking gratuit.