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- Détail de l'offre 186NSVX
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Agent / Agente de passage (H/F) 83 - HYERES
Offre n° 186NSVX
Agent / Agente de passage (H/F)
83 - HYERES - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 janvier 2025
L'AEROPORT DE TOULON HYERES recrute sur plusieurs postes d'Agent / Agente de piste aéroportuaire pour la saison 2025. Embauche courant le mois de mai sous contrat entre 30 et 35 heures hebdomadaire. Une formation avant embauche vous sera proposée dont DGR (Matières Dangereuses) Sous le contrôle régulier d'un responsable, vous serez en charge d'assurer l'ensemble des activités du service passage : - accueil physique et téléphonique, renseignement des clients, débarquement, - accueillir et assister les personnes à mobilité réduite, - enregistrement et embarquement, billetterie et litiges bagages, selon les normes commerciales, de sécurité et de sûreté des compagnies et de la plateforme, - assurer la vente de billets via les logiciels des compagnies aériennes et assurer le traitement et le suivi des dossiers Litiges Bagages Savoir être demandés : - Force de proposition - Gestion du Stress et client difficile - Disponibilité - Gestion d'équipe - Autonomie dans le poste - S'exprimer avec clarté, précision et maîtrise de soi Vous devez avoir une bonne maitrise de l'anglais - niveau conversationnel et écrit. Connaissance informatique (pack office) - exigé Une expérience dans le secteur du tourisme serait appréciée. Vous devez avoir un casier judiciaire vierge. Une enquête administrative sera destinée à vérifier que le comportement des personnes n'est pas incompatible avec l'exercice des fonctions.
- Type de contrat
-
CDD - 4 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- temps partiel - 30H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1838.00 Euros à 1898.00 Euros sur 12 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté - secteur tourisme souhaité
Compétences
- Collecter les informations concernant les vols
- Contrôler la conformité des données
- Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement
- Réaliser les opérations d'embarquement/débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, remise des coupons de vol, ...)
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Services auxiliaires des transports aériens
Employeur
SOCIETE D'EXPLOITATION DE L'AEROPORT DE
50 à 99 salariés
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