En tant que Chef de Projets IT, vous jouerez un rôle clé dans la mise en place et le pilotage de projets applicatifs qui répondent aux enjeux stratégiques de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes, les intégrateurs, ainsi que d'autres prestataires externes, pour garantir la réussite des projets dans le respect des délais, du budget et des objectifs fixés. Vos principales responsabilités incluent : - Gestion des projets ERP, CRM et BI : Vous assurez la conduite des projets applicatifs (ERP, CRM, Business Intelligence), depuis l'expression des besoins jusqu'au déploiement, en veillant à la qualité et à la cohérence des solutions livrées avec les objectifs de l'entreprise. - Coordination des intégrateurs et prestataires externes : Vous serez en charge de la relation avec les intégrateurs et autres prestataires, en pilotant leur intervention, en négociant les contrats et en vous assurant du respect des engagements. - Analyse des besoins et accompagnement des équipes métiers : Vous travaillez en étroite collaboration avec les utilisateurs internes pour recueillir et analyser leurs besoins, proposer des solutions fonctionnelles adaptées, et garantir une bonne adoption des outils déployés. - Veille technologique et propositions d'amélioration : Vous assurez une veille active sur les évolutions technologiques en matière de progiciels métiers, et serez force de proposition pour optimiser les processus et outils existants. - Suivi des performances et reporting : Vous garantissez le bon déroulement des projets en suivant les indicateurs de performance (planning, budget, qualité), et en communiquant régulièrement avec la Direction sur l'avancement des travaux. - Membre de la DSI de 4 personnes, vous participez à la gestion du support informatique. Profil recherché : - Vous disposez d'une expérience réussie de 5 ans minimum en gestion de projets IT, avec une spécialisation sur les systèmes ERP, CRM et/ou Business Intelligence. - Vous avez une bonne culture générale IT, avec une capacité à comprendre aussi bien les aspects techniques que fonctionnels des projets. - Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, avec rigueur et méthode. - Une expérience dans la gestion des prestataires externes (intégrateurs, éditeurs de logiciels, etc.) est nécessaire pour ce poste. - Vous faites preuve d'une forte adaptabilité, capable de naviguer dans des environnements en constante évolution, et vous êtes à l'aise avec des sujets à la fois techniques et métiers. - Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez fédérer autour de vous et accompagner le changement auprès des équipes métiers.