Intégré.e au sein de l'équipe du pôle Run et sous la responsabilité du responsable d'exploitation, votre mission principale est faciliter les opérations de mise en production et de suivre l'avancement des projets pour les applications relevant du domaine de d'éditique, de communication sortante et de Gestion de la Relation Cliente de l'Assurance Maladie. Vous aurez également en charge le suivi des charges et des consommations des équipes de production et d'exploitation. Vos principales activités seront : 1 - Gestion des changements de mise en production : Renseigner les activités de mise en production, gérer la communication avec les autres centres de service métier (si intervention d'une autre équipe dans la mise en production), gérer les changements en suivant leur cycle de vie Réaliser la communication sur les interventions planifiées auprès des utilisateurs Définir les calendriers avec les intervenants et les valider avec les managers Piloter la rédaction du chronogramme / synoptique d'installation 2 - Suivi des projets : Participer aux réunions de suivi des projets sur les phases de TIS, recette fonctionnelle, Intex, VABF et préparation de la mise en production. Effectuer un suivi formalisé de l'avancement des projets Participer aux points de suivi d'activité réalisés avec les différentes équipes Prendre en charge des actions de coordination au sein des équipes du CICOA ou avec les autres centres informatiques de l'Assurance Maladie Participer aux points de planification mensuel avec les centres de service hébergement (CSH) Participer aux comités hebdomadaires de suivi des recettes fonctionnelles Participer au suivi des diffusions et des installations Participer à la gestion documentaire (synoptique, PV, etc.) 3 - Suivi des charges et des consommations : Créer les activités et saisir les charges prévisionnelles à l'aide de l'outil de gestion de projets informatique de l'Assurance Maladie Vérifier de manière hebdomadaire la saisie du temps passé et procéder aux actualisations Réaliser le bilan mensuel des saisies et des mises à jour d'activités Effectuer un reporting régulier Dans le cadre de ses missions, le PMO devra être force de propositions sur les outils à utiliser pour gérer son activité ; il pourra notamment proposer des améliorations, voire initier la construction d'un outil dédié Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme. Dans le cadre de sa politique de diversité, le CICOA, à compétences égales, étudiera toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.