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Conseiller(e) en séjour saisonnier (H/F) 38 - LA MURE
Offre n° 186PGTM
Conseiller(e) en séjour saisonnier (H/F)
38 - LA MURE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 janvier 2025
Matheysine Tourisme recrute ses conseillers en séjour pour la saison d'été 2025 pour son bureau d'information touristique à la gare du Petit Train de La Mure. Poste non logé. Missions Sous l'autorité de la Direction de Matheysine Tourisme et en étroite collaboration avec le.la responsable accueil, il/elle est chargé(e) d'assurer la promotion du territoire et de ses acteurs et de participer à la mise en œuvre d'animations. A cette fin, ses principales missions sont : - Participer à la mise en œuvre de l'accueil physique, téléphonique et à l'information des visiteurs au sein du/des bureau(x) d'information touristique - Accueil physique et téléphonique des usagers/visiteurs o Accueillir, informer et conseiller les visiteurs par tous les moyens mis à disposition (physique, téléphonique, postal, électronique, réseaux sociaux) ; o Vendre et promouvoir la destination et ses prestataires (ex : Gîtes, salles des fêtes, aire de camping-car.) ; o Tenir la caisse et faire la clôture journalière (vente boutique dans le cadre d'une régie d'avances et de recettes) ; o Mettre à disposition la documentation touristique (tenue des stocks et des présentoirs, mise à jour, recueil des informations y compris sur APIDAE) ; o Gérer et traiter les réclamations ; - Autres activités : o Aider à la vérification des contenus (site internet, éditions, etc.). o Aider à la rédaction et à la publication de contenus sur les réseaux sociaux Conditions -Bureau d'information touristique de La Mure - 7 mois - contrat du 01 avril au 31 octobre 2025 ; - 35h par semaine, travail les week-ends et jours fériés. - Rémunération à l'échelon 1.2, indice 1500, soit un brut de base à 1845€ (heures de dimanche et jour férié majorées) - Poste non logé Profil - Niveau BAC +2 dans le secteur du tourisme - Expérience en Office de Tourisme souhaitée. - Pratique des langues étrangères (anglais exigé, néerlandais serait un plus) - Bonne maîtrise des outils informatiques (pack office / APIDAE /réseaux sociaux) - Rigueur, autonomie, esprit d'équipe et motivation. - Une bonne connaissance du territoire serait un plus
- Type de contrat
-
Saisonnier - 7 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1845.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Ponctuels Zone départementale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents - dans le secteur du tourisme Cette formation est indispensable
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Vendre une prestation ou un produit
Langues
- AnglaisCette langue est indispensable
- Neerlandais
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Autres commerces de détail spécialisés divers
Employeur
MATHEYSINE TOURISME
3 à 5 salariés
Mme Louise DE GUYON
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