La filière lutte contre les exclusions du Val-de-Marne gère le SIAO et des équipes mobiles, des structures d'hébergements, des dispositifs d'accueils des demandeurs d'asile et des services médico-sociaux. CHU Altho : hébergement en diffus de familles, Et le CHU Les P'Tits Loups et les Z'Elles : hébergement de femmes avec enfants, dans une structure collective. La Croix-Rouge française recherche : Un(e) TISF (H/F) En CDI à temps plein Lieu de travail : Bureau situé à Villejuif Vous assurez l'accueil et l'orientation des personnes au sein du centre d'hébergement d'urgence : Vous intervenez auprès des personnes dans le quotidien du centre CHU Les P'Tits Loups et les Z'Elles : ACCUEIL : Vous assurez la relation avec le 115 pour les orientations : seules les personnes orientées par le 115 ou en contrat d'hébergement peuvent pénétrer à l'intérieur de la structure. Vous accueillez les personnes orientées, vous avez une écoute attentive et êtes disponible. Vous accompagnez les personnes orientées dans l'appartement qu'elles vont occuper. Vous informez les hébergées sur les règles de vie au sein du centre. Vous montrez le fonctionnement des matériels mis à disposition. Vous surveillez le centre, veillez au bien être des hébergées et devez intervenir efficacement en cas de conflit afin d'assurer la protection de chaque individu. Pour cela, vous faites respecter le règlement de fonctionnement et vous assurez le recadrage des personnes si nécessaire. En cas de non-respect du règlement par une hébergée, vous revenez avec elle sur ce non-respect et faites un rapport d'incident. En cas de besoin, vous prévenez le cadre d'astreinte fonctionnelle. Vous ne devez pas autoriser des personnes extérieures à pénétrer sur le centre. Pour cela, maintenez la porte d'entrée systématiquement fermée HYGIENE : Vous proposez et coordonnez des actions d'entretien du CHU auprès des hébergées en veillant à la qualité du cadre de vie (espaces collectifs) et de la chambre, afin de maintenir le bien-être physique et psychologique des personnes dans les actes de la vie quotidienne. Vous réalisez des tâches ménagères (entretien des locaux, cuisine. ) en lien avec les autres membres de l'équipe. ANIMATION : Vous mettez en place des activités et animations à destination des personnes présentes sur la structures et ce dans un objectif ludique et/ou éducatif. Ces activités peuvent être régulières ou exceptionnelles, et concerner un nombre variable de personnes. Vous intervenez auprès des familles au sein des appartements diffus du CHU ALTHO: Vous assurez l'admission des personnes orientées pour les aider dans leur installation dans le logement. Vous expliquez le bon fonctionnement des matériels mis à disposition. Vous accompagnez les personnes dans la compréhension des règles du savoir habiter. Vous accompagnez les ménages hébergés dans l'entretien et la gestion des logements. Vous avez un rôle éducatif sur les règles de vie et d'hygiène. Vous mettez en place un accompagnement lié au savoir habiter et signalez en cas de désordre important. Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes ne parlant pas ou peu français. Vous pouvez également disposer d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et oral permettant la transmission des informations essentielles. Prérequis : Maîtrise de l'outil informatique Aisance rédactionnelle. Permis B Travail du lundi au vendredi, selon un cycle de travail de deux semaines Déplacements : dans le département du Val-de-Marne