Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte vous proposent un parcours en alternance de 7 mois ( 3 semaines entreprise et 1 semaine en centre de formation ( AFPA de Cambrai ). A l'issue de ce contrat d'alternance, vous serez en mesure de : - Distribuer du courrier et des petits colis, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié - Contribuer à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients - Vous exercerez la majeure partie de votre métier à l'extérieur - Vous participerez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste - Vous travaillerez en équipe et bénéficiez de l'accompagnement de votre tuteur - Selon le lieu de travail et les tâches qui vous seront confiées, vous serez amené(e) à travailler à pied, à vélo ou en voiture Les postes seront à pourvoir pour les villes de Cambrai, Caudry, Solesmes ou Escaudœuvres et Roost-Warendin. Les candidatures seront évaluées par la MRS ( Méthode de recrutement par simulation ) qui vous sera présentée lors d'une réunion d'information. Pour vous positionner, veuillez postuler à l'offre afin d'être inscrit sur la réunion d'information du 10 février 2025.