Le poste : Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, le leader mondial de la gestion de l'expérience client, plusieurs Conseillers Clientèle à distance F/H pour le secteur de la mutuelle. Vos missions : Prise en charge et traitement des demandes clients via différents canaux (mails, tchat, appels). Gestion des problématiques de connexions des utilisateurs. Prise en charge des demandes hospitalière. Traitement des demandes de remboursements. Le poste est à pourvoir pour le 21 janvier. Le contrat initial est d'une durée de trois mois. Une formation d'une durée de deux semaines est assurée lors de votre intégration. Profil recherché : Vous disposez d'une première expérience, idéalement sur des missions similaires. Vous avez des connaissances dans le milieu de la mutuelle et du système de santé. Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité, votre aisance relationnelle et rédactionnelle. Vous maîtrisez les outils et logiciels de bureautique. Vous avez une appétence pour les chiffres et les calculs. Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors n'hésitez plus et postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.