Entreprise La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles). La MSA s'est construite et s'appuie sur les valeurs du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie, pour faire vivre les territoires ruraux. La MSA du Languedoc, avec plus de 500 collaborateurs, couvre les territoires ruraux des départements du Gard, de l'Hérault et de la Lozère. Elle est composée de 3 sites principaux (Mende, Montpellier et Nîmes) et de plusieurs agences locales. Poste Principales missions : Sous la responsabilité du N+1 et dans le cadre de l'organisation du service, l'Expert POA : - Gérer les habilitations * Traiter les demandes d'habilitation internes et externes à l'entreprise * Mettre à jour les fiches Contrôle Interne en lien avec la gestion des habilitations * Préparer et justifier les supports de contrôle pour les ACI GH * Participer à la simplification de la gestion des habilitations dans l'entreprise - Administrer et déployer les évolutions du poste de travail * Assurer une veille des évolutions (FSU, version, LTC, MTC etc.) et communiquer * Assurer l'assistance technique et fonctionnelle sur les outils du poste de travail BO et FO * Administrer et paramétrer les outils du Poste de travail (Référentiels internes, TPL etc.) - Contribuer au déploiement de la dématérialisation * Suivre et analyser les statistiques Internet * Proposer et mener des actions pour le développement et la fiabilisation de la dématérialisation auprès des adhérents * Assurer une veille et garantir la bonne utilisation des outils favorisant la dématérialisation * Réaliser des campagnes SMS pour le compte des services internes * Participer au déploiement des téléservices transverses - Mener des actions d'information, de formation et d'assistance * Déployer et accompagner les services sur l'appropriation des outils du poste du travail BO et FO * Recenser les besoins de formation au poste de travail et proposer des actions ciblées * Animer des actions d'information et de formation, en assurer le suivi * Elaborer les supports (fiches, tutoriels etc.) - Gérer des activités spécifiques * Prendre en charge des études à la demande de l'encadrement * Être référent pour le service sur une thématique spécifique dans l'entreprise * Contribuer à l'élaboration de tableaux de bord * Rédiger et mettre à jour les procédures de travail * Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre du projet de service * Participer au déploiement d'un Share Point Pilotage Profil Profil recherché : * \- Rigueur, méthode, autonomie * \- Esprit d'analyse et de synthèse * \- Capacité d'organisation et de planification * \- Capacité d'adaptation, réactivité, polyvalence * \- Capacité à travailler en équipe et en transverse dans l'entreprise * \- Appétence à l'innovation et au travail collaboratif * \- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques * \- Maîtrise d'Excel et utilisation des Macro ( serait appréciée ) * \- Connaissance des outils de requêtes ( serait appréciée ) Modalités de recrutement : Les candidatures devront être adressées au plus tard le 31 janvier 2025 Test écrit à prévoir le mercredi 05 février 2025 Entretiens avec un cadre du service pilotage et un cadre RH le mercredi 12 février 2025