Vous managez 2 chefs d'équipe qui supervisent des équipes sur divers secteurs à Lyon et sa périphérie et animez les prestations opérationnelles prévues en avance pour satisfaire nos clients et améliorer le cadre de vie urbain. MISSIONS : Vous organisez et planifiez en mettant en place les moyens humains et techniques Vous gérez le personnel : contrôle des prestations, respect des procédures, port des EPI, prise en charge du recrutement Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client : écoute des besoins et mise en place d'actions Vous suivez la qualité de la prestation Vous suivez les équipements nécessaires aux prestations (contrôle des véhicules, des matériels .) PROFIL : Appétence pour les relations humaines Capacité à travailler en équipe Polyvalence et sens de l'organisation Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook TEMPS DE TRAVAIL : Poste à temps plein de 9h à 17h