Vous assurez la prise en charge des commandes de machine ou de pièces de rechange Haulotte, de la validation de la commande à la facturation. Vous veillez à la satisfaction client dans le respect des objectifs. Vos tâches seront les suivantes : - Suivre et contrôler le bon déroulement du processus des commandes en coordination avec les différents services. - Saisir les commandes clients dans l'ERP ou des commandes pour stock - Prendre en charge les commandes - Emettre des documents nécessaires à la livraison - Etablir des factures et avoirs - Vérification des produits en stocks - Créer des dossiers de vente