Société : TANON MATERIEL EQUIPEMENT Lieu : Cayenne Type de contrat : CDI (Temps plein) Prise de poste : Dès que possible À propos de TANON MATERIEL EQUIPEMENT : TANON MATERIEL EQUIPEMENT est une entreprise spécialisée dans la vente, l'entretien et la réparation de matériels techniques et équipements professionnels pour l'entretien des jardins, des parcs, des espaces verts. Grâce à notre expertise, nous offrons un service après-vente (SAV) de qualité pour satisfaire les attentes de notre clientèle. Dans le cadre du renforcement de notre équipe SAV, nous recherchons un Réceptionnaire d'Atelier (H/F). # Vos missions : Rattaché(e) au Responsable SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients pour les opérations de réception et de suivi des équipements en atelier. À ce titre, vos principales missions seront : - Accueil et réception : - Accueillir les clients et réceptionner les matériels à réparer ou entretenir. - Établir les ordres de réparation et diagnostiquer les besoins en lien avec l'équipe technique. - Informer les clients sur les délais et le suivi des interventions. - Gestion administrative : - Enregistrer les dossiers de réparation dans notre système informatique. - Assurer le suivi des devis et obtenir les validations nécessaires auprès des clients. - Gérer les facturations et clôturer les dossiers en collaboration avec le service comptable. - Coordination avec l'atelier : - Planifier les interventions en lien avec les techniciens SAV. - Suivre l'avancement des travaux et s'assurer du respect des délais. - Contrôler la conformité des réparations avant la restitution des matériels. - Relation client : - Proposer des conseils techniques et des solutions adaptées. - Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. # Profil recherché : Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et ayant le sens du service client. # Vos atouts pour réussir : - Expérience souhaitée dans un poste similaire (réceptionnaire, assistant SAV, conseiller technique, etc.). - Connaissances techniques dans le domaine de la mécanique, de l'électromécanique ou des équipements professionnels. - Bonnes capacités relationnelles et sens du service client. - Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion et suite bureautique). - Permis B obligatoire. # Pourquoi rejoindre TANON MATERIEL EQUIPEMENT ? - Intégrez une entreprise à taille humaine, où la qualité du service et la satisfaction client sont au cœur des priorités. - Travaillez dans une équipe dynamique et solidaire. - Bénéficiez d'un poste polyvalent avec des opportunités d'évolution. # Modalités : Rémunération : Selon profil et expérience. Horaires : Du lundi au vendredi : 08h00-13h00 et 15h00-17h00 et samedi : 08h00-12h00 # Pour postuler : Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à l'adresse suivante : gael.lefort@socarsas.com Précisez en objet : *Candidature Réceptionnaire d'Atelier SAV - TANON Matériel Équipement*. Rejoignez TANON MATERIEL EQUIPEMENT devenez un acteur clé de notre service après-vente !