Notre société, amonagenda, spécialisée dans le télésecrétariat médical à Caen, cherche à renforcer son équipe suite à la progression de son activité (environ +27% en 2024). Nous sommes convaincus qu'il est impossible de demander à ses salariés de s'impliquer et de se projeter au sein de notre entreprise sans leur donner une vision long terme contractuelle, c'est pourquoi nous embauchons exclusivement en CDI. Nous recherchons plusieurs télésecrétaires médicales. Vous êtes à l'aise au téléphone et vous avez une solide expérience en secrétariat afin d'assurer les tâches suivantes : - la gestion des appels entrants des patients (90%) - la gestion d'appels sortants des patients (10%) - la gestion des agendas des médecins - la gestion des messages des médecins Le télétravail est possible mais pas en permanence car nous avons également une activité de centre d'affaires qui demande la présence de collaborateur pour accueillir les clients. Il est donc nécessaire de résider dans un rayon proche de l'entreprise. Afin d'assurer une qualité des conditions de travail de notre équipe, nous n'embauchons que des salariés à temps partiel. En effet, ayant une amplitude horaire large (du lundi au vendredi de 08h à 19h et de 08h à 12h le samedi matin), et des appels concentrés sur des périodes précises, pour avoir les moyens humains de répondre à la demande, le temps partiel est une solution tout indiquée. Il faut donc être intéressé et rechercher exclusivement un contrat à temps partiel pour postuler car nous souhaitons intégrer des personnes qui se projettent sur plusieurs années avec nous et nous ne pourrons pas proposer de poste à temps complet. La formation est la clé pour assurer une bonne intégration et mettre nos nouveaux collaborateurs dans bonnes conditions de travail. Vous êtes donc pris en charge à votre arrivée par une personne dédiée à votre formation. Un point est fait tous les vendredis pour suivre votre progression et recueillir vos impressions. Cette formation dure plus ou moins deux mois. Nous n'avons pas vraiment de délai car une personne ne fait pas l'autre et le rythme est adapté en fonction des capacités du candidat. Si vous recherchez donc un CDI 28h, une mutuelle prise en charge à 100% pour les salariés, un taux horaire brut à 12.04€ de l'heure et si vous souhaitez travailler dans une bonne ambiance, nous vous attendons!