EXPLOITANT TRANSPORT POLYVALENT (H/F)

EXPLOITANT TRANSPORT POLYVALENT (H/F) 42 - VEAUCHE

Offre n° 186PZQD
EXPLOITANT TRANSPORT POLYVALENT (H/F)

42 - VEAUCHE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 14 janvier 2025

Tâches prioritaires : - Répondre aux demandes clients (Mails, téléphone.) et Planifier les transports des clients. - Enregistrez les commandes et affectation aux bons transporteurs. - Organiser et suivre les tournées express des chauffeurs. - Suivie de la marchandise, Suivre le bon déroulement des opérations. - Traiter les réclamations et les litiges, la satisfaction client est votre priorité. Tâches secondaires : - Livraison en VL - Saisie informatique sur Excel - Gestion des véhicules Compétences et aptitudes requises : - organisation, rigueur et réactivité. - Savoir gérer les priorités et être autonome. - Gestion du stress et facilité de communication avec différents types d'interlocuteurs. - Goût du travail bien fait et de la satisfaction client. - être en capacité à travailler en parfaite intelligence avec le responsable d'exploitation. - Ponctualité. Nous recherchons quelqu'un avec des valeurs qui souhaite s'impliquer dans la réussite et le développement d'une entreprise à taille humaine, et pour qui la rigueur, le professionnalisme, le respect, sont essentiels.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Salaire
  • Salaire brut : SALAIRE SELON PROFIL
Déplacements
Déplacements : Quotidiens Zone nationale

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Assurer la communication efficace entre les conducteurs et le centre de contrôleCette compétence est indispensable
  • Assurer un service après-venteCette compétence est indispensable
  • Calculer les marges, la rentabilité d'un produit ou d'une activitéCette compétence est indispensable
  • Constituer un dossier de transportCette compétence est indispensable
  • Contrôler une opération de transportCette compétence est indispensable
  • Enregistrer une réclamation clientCette compétence est indispensable
  • Gérer des réclamations et litigesCette compétence est indispensable
  • Optimiser les itinéraires pour réduire les coûts et améliorer l'efficacitéCette compétence est indispensable
  • Organiser la chaîne de transport national et internationalCette compétence est indispensable
  • Organiser une tournéeCette compétence est indispensable
  • Analyser les performances de transport et proposer des améliorations
  • Communication avec les conducteurs
  • Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
  • Optimisation des flux de transport
  • Principes d'optimisation des coûts
  • Surveiller les conditions météorologiques pour ajuster les plans de transport
  • Traiter les demandes de support technique
  • Élaborer des tableaux de bord

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Technicien
  • Secteur d'activité : Messagerie, fret express

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