Téléconseiller/e Centre de relations clients en assurance (H/F) 13 - MARSEILLE 06
Offre n° 186QQZS
Téléconseiller/e Centre de relations clients en assurance (H/F)
13 - MARSEILLE 06 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 janvier 2025
Qui sommes-nous ? Place des Finances, acteur incontournable dans le courtage en assurance, recherche des talents pour rejoindre notre centre de relations clients dynamique à Marseille. Spécialisés dans l'assurance emprunteur et la complémentaire santé, nous mettons l'accent sur l'humain, la satisfaction client, et la performance. Votre mission : En tant que téléconseiller(e) au sein de notre centre relation client, vous serez en charge de : - Prendre contact avec des prospects qualifiés ayant manifesté un intérêt pour nos offres via nos campagnes en ligne. - Identifier les besoins des clients pour leur proposer les meilleures solutions d'assurance adaptées. - Assurer un suivi rigoureux des leads pour maximiser les opportunités de transformation. - Atteindre et dépasser vos objectifs commerciaux, avec le soutien d'une équipe motivée et performante. Votre profil : - Vous êtes à l'aise au téléphone, avec une excellente élocution et une forte capacité d'écoute. - Vous avez un esprit commercial aiguisé et aimez relever des défis. - Vous maîtrisez les outils informatiques de base (CRM, messagerie, etc.). - Une première expérience en centre d'appel ou dans la vente est un atout, mais les débutants motivés sont les bienvenus ! - Vous êtes dynamique, persévérant(e) et doté(e) d'un véritable goût du challenge. Ce que nous offrons : - Une formation complète dans le cadre du dispositif POEI (Préparation opérationnelle à l'emploi) en partenariat avec France Travail pour vous rendre opérationnel(le) dès le premier jour. - Un environnement de travail stimulant, au sein d'une équipe bienveillante et performante. - Un salaire fixe + primes attractives en fonction de vos résultats. - Des horaires adaptés : lundi au vendredi de 9h à 19h30, samedi de 10h à 14h (planning flexible). - La possibilité d'évoluer au sein de notre entreprise en pleine croissance. - Type de contrat : CDI, 35 heures par semaine. Une rémunération motivante : - Un salaire fixe au SMIC : soit 21 621,60 € brut annuel - Un variable attractif pouvant atteindre jusqu'à 31 000 € brut par an, en fonction de vos performances Lieu de travail : Nos bureaux modernes, situés au centre-ville de Marseille, sont facilement accessibles. Pourquoi nous rejoindre ? Chez Place des Finances, nous croyons en la réussite collective. Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et d'une opportunité de construire une carrière dans un secteur porteur.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 21622.00 Euros sur 12 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 6 Mois - commercialeCette expérience est indispensable
Compétences
- Développer un portefeuille clients et prospectsCette compétence est indispensable
- Présenter et valoriser un produit ou un serviceCette compétence est indispensable
- Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décisionCette compétence est indispensable
- Recueillir et analyser les besoins clientCette compétence est indispensable
- Assurances
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances
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