Localisation du poste : porche de la gare de Grenoble accessible en transport en commun Salaire et avantages :Avantages : Selon expérience. Prime de 13ème mois, Participation au résultat de l'entreprise, Tickets restaurant, Prise en charge transport 75 %, Prime de vacances, Prime de cooptation, CSE, Mutuelle. Vous êtes doté d'une aisance relationnelle, un esprit pédagogue et possédez le sens du service client ? Basés à Grenoble, plus de 190 collaborateurs participent à cette réussite, rejoignez-les ! Description du poste: Vous intégrez une équipe d'une dizaine de personnes en charge de concevoir les évolutions de notre progiciel de gestion dédié aux concessions automobiles. Outre les demandes émanant de nos clients ou des constructeurs automobiles, l'évolution du produit est guidée en permanence par les besoins du marché. Vos principales missions seront, en lien avec les autres services de l'entreprise : - Récolter les attentes et les besoins de nos clients, - Rédiger les demandes d'évolutions du produit qui seront prises en charge et réalisées par le service de développement - Assurer le suivi des projets jusqu'à leur livraison et pilotage, - Former les équipes internes aux nouveautés du progiciel, - Assister les Responsables des ventes au travers de démonstrations produit. Ce qui vous attend: Vous candidatez à notre offre, et si votre profil correspond au poste, nous vous transmettons par mail un lien ainsi que des identifiants afin de réaliser un test de Logique. Si ce test est validé, vous êtes contacté(e), soit par Nathalie, soit par Gabrielle, pour une première prise de connaissance téléphonique Votre Profil Vous disposez d'une bonne vision de la circulation des différents flux d'informations dans l'entreprise et hors de l'entreprise. Vous pourrez être force de proposition sur la digitalisation des services sur plateforme de e-commerce et réseaux sociaux. Idéalement, fort(e) d'une expérience dans le monde de la distribution automobile, vous avez une bonne connaissance de la gestion et l'organisation d'une concession automobile. Vous avez naturellement un esprit positif et dynamique Vous êtes rigoureux et possédez un bon sens de l'organisation. Vos qualités relationnelles vous permettront d'assurer efficacement la relation client inhérente au poste.