Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA HAUTE-SAVOIE recherche pour son client, un leader dans le domaine de la manutention et des équipements industriels situé en Haute-Savoie, un(e) technicien(ne) SAV (H/F). Vous avez l'esprit technique et aimez relever des défis ? Rejoignez l'aventure pour assurer la maintenance curative et préventive de chariots en exploitation chez des clients. En tant que technicien(ne) SAV, vous aurez pour missions : Réaliser des dépannages et entretiens : -Analyser les problèmes techniques et informer le client. -Établir les devis. -Réparer ou remplacer les éléments défectueux des systèmes. -Suivre le planning des maintenances préventives. -Respecter les délais d'intervention en optimisant les déplacements. -Informer régulièrement son chef d'équipe des activités et des difficultés. -Respecter les règles définissant la garantie. Gérer la relation clientèle : -Présenter les spécificités techniques du matériel au client et l'accompagner dans la prise en main. -Assurer le suivi technique du matériel et son évolution. -Détecter les besoins supplémentaires chez le client. -Remplir les ordres de service avec la signature du client. -Promouvoir les produits du service (équipements, contrats d'entretien, devis). -Maîtriser les coûts de remise en état du matériel. Gérer le stock de pièces : -Être responsable du stock. -Reporter toutes les pièces utilisées sur les SO. -Gérer et adapter le stock du véhicule de service. -Effectuer les inventaires du stock. Assurer qualité, sécurité et propreté : -Garantir l'image de l'entreprise. -Appliquer les procédures et consignes de travail. -Porter systématiquement les équipements de protection individuelle. -Respecter le plan de prévention. -Maintenir le véhicule propre, l'outillage en bon état et suivre les visites d'entretien. -Respecter et faire respecter les règles qualité, sécurité et environnement de l'entreprise. -Vous êtes titulaire d'une formation technique (BTS /Bac pro). -Vous possédez des compétences en mécanique, électricité, électronique, moteurs thermiques, hydraulique, soudage et informatique. -Vous détenez un permis de conduire pour vos fréquents déplacements, ainsi que les CACES 6 et nacelle pour réaliser des travaux en hauteur. -Vous avez un certificat ATEX. Postulez dès maintenant !