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Technicien / Technicienne informatiques et télécoms (H/F) 49 - SEVREMOINE
Offre n° 186RMVJ
Technicien / Technicienne informatiques et télécoms (H/F)
49 - SEVREMOINE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 15 janvier 2025
Nous recherchons un technicien ou une technicienne en informatique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de l'installation, de la maintenance et du dépannage des équipements informatiques, tout en assurant le bon fonctionnement des systèmes et des réseaux. Responsabilités Installer et configurer les équipements et solutions informatiques (ordinateurs, imprimantes, NAS Syno, téléphone IP, routeur, WiFi, logiciels, 365, etc.) chez les clients Lire et interpréter des schémas techniques et procédure Effectuer des diagnostics et résoudre les problèmes techniques à distance ou sur site. Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques et réseaux. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à l'équipement informatique. Conseiller, former, dépanner, les utilisateurs finaux sur l'utilisation des systèmes et logiciels. Rédiger des rapports techniques détaillés après chaque intervention. Collaborer avec les autres membres de l'équipe Serait un plus : Centrex, Sewan, OXO, 3CX Profil recherché Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez : des compétences en informatique / Télécom ou dans un domaine connexe Des compétences en télécommunications Un esprit d'analyse et de résolution de problèmes Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation Windows, ainsi que des réseaux (LAN, WAN, Wi-Fi). Capacité à gérer un planning + système de ticket, et les priorités Un sens du service client développé Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dont la priorité est le service client, établissant ainsi des relations solides avec sa clientèle, avec beaucoup de souplesse dans l'organisation du travail, envoyez nous votre candidature. Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD Durée du contrat : 3 mois Rémunération : 2 000,00€ par mois Avantages : Intéressement et participation Réductions tarifaires Travail à domicile occasionnel Horaires : Du lundi au vendredi /Flextime/ Heures supplémentaires/ Travail en journée/ Rémunération supplémentaire : Heures supplémentaires majorées Prime annuelle Lieu du poste : En présentiel Prise de poste immédiate
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
- 35H Autre
- Salaire
- Salaire brut : 2000 € brut / mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Configurer et paramétrer un équipement ou un système électronique
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
- Gérer et déployer des logiciels à distance
- Gérer les incidents et les problèmes techniques
- Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Mener un diagnostic ou un test/essai technique
- Mettre le réseau informatique en service et contrôler l'installation
- Ouvrir, suivre et clôturer un ticket (rapport d'intervention)
- Principes d'intégration de matériels et de logiciels
- Protocoles IP
- Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...)
- Respecter des règles de sécurité
- Respecter une politique de sécurité de l'information
- Règles de sécurité Informatique et Télécoms
- Réseaux informatiques et télécoms
- Systèmes de stockage SAN/NAS
- Établir des rapports d'intervention
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Employeur
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