Une association recherche un(e) Médiateur(trice) Social(e) (Temps partiel/CDD/CDD de remplacement) Description du poste : Vous avez une expérience professionnelle d'au moins 1 an ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que médiateur(trice) social(e) ! Vos principales missions : Accueillir le public avec bienveillance Analyser les besoins et les demandes du public Prévenir et gérer les conflits avec diplomatie Accompagner et orienter le public vers nos partenaires Réaliser des bilans mensuels Orienter le public vers les ateliers numériques Animer des ateliers informatiques Suivre la progression des bénéficiaires Utiliser vos compétences informatiques pour améliorer nos services Profil recherché : Baccalauréat Formation en médiation (Agent de Médiation) Bon relationnel et réactivité Organisation et gestion des priorités Permis de conduire et véhicule fortement recommandés Localisation : Le poste est à pourvoir sur le secteur EST.