En qualité de Réceptionniste H/F, vous aurez la charge d'accueillir, orienter et renseigner la clientèle dans la langue du client. - Vous effectuerez les procédures administratives liées au séjour. - Assurer l'accueil téléphonique et physique, l'installation de la clientèle. - Réaliser la gestion administrative quotidienne : prise de réservations, encaissements et renseignements aux clients des prestations de l'établissement et les modalités de réservation. - Renseigner le client sur l'offre culturelle, patrimoniale et de loisirs sur son territoire. - Effectuer les états des lieux et inventaires d'entrée et de sortie des clients. - Effectuer le check-in/check-out. - Traiter les éventuelles réclamations des clients en lien avec la Direction. - Participer au développement commercial et à la promotion de l'établissement. - Vous devrez savoir conseiller et utiliser les techniques de ventes auprès des clients. - Respecter et suivre les procédures d'accueil. - Utiliser et maîtriser les logiciels et applications de réservation dédiés à l'hôtellerie de plein air. - Réaliser un suivi des encaissements et les procédures Langues exigées : Français / Anglais / Italien (Allemand optionnel). Prise de poste de mai à fin septembre/octobre 2025. Possibilité de logement. Pour postuler : Joindre un CV à jour + motivation : rh@petralegna.com