Le vendeur est en lien permanent avec ses collègues et les clients. Il apporte sa contribution à l'atteinte des objectifs grâce à sa force de vente. Ses missions : - Ambassadeur de la marque : incarner les valeurs de la marque auprès de la clientèle, connaître les produits et les matières iconiques Petit Bateau. Valoriser le label Oekotex auprès de la clientèle. - Techniques de vente : accompagner le client tout au long de son parcours en magasin (accueil, conseil et fidélisation), développer l'expérience client grâce aux ventes cross canal, présenter les produits complémentaires et développer les ventes additionnelles en valorisant la collection Petit Bateau. Connaître le programme de fidélité Petit Bateau et être capable de le présenter aux clients. - Excellence opérationnelle : connaître et respecter les procédures applicables au point de vente, tenir la caisse de façon fiable en sécurisant les flux financiers, lutter contre la démarque inconnue en surveillant activement le point de vente, respecter et assurer la propreté de la surface de vente et le rangement de la réserve. - Participer à la réalisation du visuel merchandising en point de vente. - gestion des stocks : assurer la réception, le traitement et la mise en rayon des produits, optimiser l'espace de stockage, suivre les réassorts sur la surface de vente. - Connaître les indicateurs clés de performance et contribuer activement à l'atteinte des objectifs fixés. Participer à la mise en place des opérations commerciales. - Soft Skills : aisance relationnelle, bonne élocution, esprit d'équipe, organisation, proactivité, dynamisme. Les contraintes de ce poste sont : - 2 à 3 fermetures hebdomadaires - certains matins démarrage à 8h - Jour de repos hebdomadaires : vendredi