Agent d'accueil , secrétariat (H/F)

Agent d'accueil , secrétariat (H/F) 42 - ROCHE LA MOLIERE

Offre n° 186TNJZ
Agent d'accueil , secrétariat (H/F)

42 - ROCHE LA MOLIERE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 17 janvier 2025

Poste d'agent d'accueil physique et téléphonique du public pour une association de maintien à domicile pour personnes âgées et handicapées. Secrétariat et taches administratives font partie du poste ( archivage, enregistrement des appels, planning, ..) Poste à temps partiel du lundi au vendredi de 8h à 12h00

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
temps partiel - 20H Autre
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 11.98 Euros à 12.59 Euros
  • Primes
  • CE
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Formation

  • CAP, BEP et équivalents - secrétariat

Compétences

  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Assurer un accueil téléphoniqueCette compétence est indispensable
  • Fournir des informations générales sur l'entrepriseCette compétence est indispensable
  • Garantir un suivi administratifCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Logiciel de traitement de texteCette compétence est indispensable
  • Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
  • Assurer la confidentialité des informations
  • Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
  • Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
  • Méthode de classement et d'archivage

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Travailler en équipe
  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Aide à domicile

Employeur

A.R.S.E.F

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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