+++contrat adulte relais (conditions spécifiques à remplir)+++ : - avoir au moins 26 ans, - résider dans un quartier - Politique de la Ville, être sans emploi ou bénéficier d'un CUI-CAE En transversalité avec les autres services de la Ville, de l'Agglomération et avec les partenaires associatifs et institutionnels, le médiateur aura pour missions : Accompagner et faciliter les échanges avec les habitants du quartier : dynamique d'aller vers (0,50 ETP) - Assurer des temps de proximité par une présence physique régulière au sein du quartier Politique de la Ville => Aller à la rencontre des habitants et être à l'écoute de leurs demandes et besoins => Aider, informer, orienter de façon individualisée pour les démarches administratives et sociales favorisant l'accès aux droits et aux soins (dossier MDPH, CMU, orientation vers les services spécialisés.) => Assurer la distribution et la diffusion des supports de communication du centre social : affichage du programme et des temps forts dans les halls d'immeuble et chez les commerçants du territoire - Rencontrer les partenaires de terrain afin de les identifier et d'être identifié Accueillir, informer et accompagner les habitants dans leurs démarches liées à la vie quotidienne (0,40 ETP) - Faciliter l'accueil physique et téléphonique des usagers du centre social => Orienter vers l'équipe, les permanences des partenaires, les activités une fois la demande ou le besoin de l'usager identifiés => Renseigner et orienter le public sur les activités proposées au centre social - Aider les usagers à créer et à accéder à leurs espaces administratifs numériques Participer aux rencontres d'équipe (réunions de travail, rencontres avec les partenaires..) (0,10 ETP) - Participer aux réunions d'équipe et à la réflexion autour du projet d'animation globale de la structure - Contribuer à la mise en place d'actions d'animation en lien avec l'équipe du service - En lien avec les animateurs sociaux du service, soutenir les habitants dans leur investissement lors d'un projet (écoute, faisabilité) ou d'une animation de quartier : (ex : valoriser le Fonds de Participation des Habitants) SPÉCIFICITÉS DU POSTE - Travail du lundi au vendredi - Possibilité d'être amené à travailler les samedis et/ou dimanches, ainsi qu'en soirée, selon les manifestations du service. Dans le cadre du travail de proximité, 2 demi-journées par semaine sont consacrées aux quartiers des Hauts Quartiers et du Chemin Vert