CDD de remplacement dans le cadre d'un remplacement de congé maladie Sous l'autorité de la directrice, vous assurez des missions de secrétariat ainsi que l'accueil de la Résidence Autonomie Gambetta. Celle-ci propose 70 appartements pour personnes âgées et/ou handicapées, un service de restauration le midi et un service de portage de repas à domicile. Missions : Accueil du public Accueil téléphonique Transmission des informations aux différents services Gestion des commandes de portage de repas Gestion des courriers/mails Gestion des factures et classement Compétences : - Expression orale et écrite de qualité - Connaissance du fonctionnement d'un standard téléphonique - Techniques de secrétariat (prise de notes, écriture abrégée, .) - Maîtrise des outils informatiques - Connaissances des outils de reprographie - Tableaux de bord et outils de planification et suivi - Connaissances du public des personnes âgées Savoir-faire : - Organiser son travail et gérer son temps - Adaptabilité - Polyvalence - Qualités relationnelles d'empathie et de discrétion