Nous recherchons un réceptionniste H/F pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de l'accueil clientèle, le suivi des réservations : - Accueil et gestion des appels - Accueil des visiteurs - Répondre aux demandes des clients de façon rapide et efficace - Traiter les plaintes clients et apporter une réponse rapide et de qualité - Gestion des priorités et réactivité FORMATION Issu d'une formation commerciale ou hôtelière, vous avez une précédente expérience dans le domaine du service client, de l'hôtellerie. Environnement dynamique et collaboratif