En tant que gouvernant.e vous serez un.e acteur.trice clé dans la création d'une expérience inoubliable pour notre clientèle, tout en apportant un soutien polyvalent à la famille propriétaire résidant sur place. Votre mission principale consistera à garantir la qualité des suites, maisons de vacances, espaces communs et abords du château. Vous superviserez et participerez activement aux opérations quotidiennes. Vous serez amené(e) à interagir régulièrement avec nos hôtes, en vous assurant que leur séjour se déroule dans des conditions agréables et adaptées à leurs attentes. Ce poste hybride inclut également un rôle d'assistance auprès de la famille propriétaire. Votre mission inclut : - Supervision et opérationnel : Garantir la qualité des suites, maisons de vacances, espaces communs, abords du château et piscine, en supervisant et en participant aux tâches opérationnelles quotidiennes. - Gestion des équipes : Encadrer, former et motiver une petite équipe de femmes et valets de chambre, en veillant à la répartition des tâches. - Gestion des stocks et entretien : Gérer les approvisionnements en produits d'entretien, linge, fournitures et petit mobilier. Superviser la qualité du linge, et effectuer un suivi des petits entretiens techniques. - Soutien à la famille : Apporter un soutien à la famille propriétaire pour des besoins spécifiques liés à la gestion quotidienne. - Qualité et satisfaction : Contrôler régulièrement les espaces pour garantir leur conformité avec les standards d'excellence et répondre aux demandes de la clientèle avec professionnalisme. - Décoration et détails : Entretenir le mobilier ancien, les tapis, les éléments de décoration, les bouquets de fleurs et superviser la disposition du mobilier extérieur. PROFIL RECHERCHE - Expérience : Vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 à 4 ans dans un poste similaire au sein d'un hôtel de luxe ou dans une demeure ancienne de style château, manoir ou maison de caractère. - Polyvalence : Vous êtes à l'aise avec un poste hybride alliant gestion opérationnelle, supervision d'équipe et soutien à la famille. - Compétences techniques : Une connaissance des petits entretiens techniques et des standards de qualité dans l'hôtellerie haut de gamme est un atout. - Sens du détail et rigueur : Vous portez une attention particulière à la qualité et aux détails, aussi bien pour les chambres que pour les espaces communs et abords du domaine. - Autonomie et organisation : Vous savez jongler entre plusieurs responsabilités et gérer les priorités avec efficacité. - Intérêt pour l'ancien : Vous avez un attrait particulier pour le patrimoine. - Langues : La maîtrise de l'anglais est un atout pour interagir avec notre clientèle internationale. - Permis B : pour les déplacements éventuels liés aux besoins du poste. Poste à pourvoir dès mars 2025 jusqu'à mi-novembre 2025 Du Lundi au samedi concentré sur les matinées Pourboires : Mutualisation des pourboires Logement: possibilité de logement sur place pendant la période d'essai, avec accompagnement dans la recherche d'un logement à proximité par la suite Nourriture : indemnité repas incluse