Silkhom est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'informatique, du digital et des objets connectés (pas de SSII ni prestation, placements directs chez nos clients en CDI). Nous travaillons exclusivement avec des clients finaux. La société : Spécialisée dans la conception et la production de systèmes d'automatisation et d'électroniques depuis plus de 50 ans, ce groupe a pour principale mission de moderniser l'industrie. Avec des valeurs fortes de respect des Hommes ces solutions sont pensées pour augmenter la sécurité des équipements industrielles et des agents. Notre client est une entreprise industrielle internationale qui comptent 10 filiales en Europe regroupant plus de 2500 salariés. En évolution constante elle fait l'acquisition de nouvelles sociétés chaque année, la dernière en date dans le secteur de l'aéronautique. La réussite de ses dernières acquisitions la conforte dans cette stratégie et pense déjà à de nouveaux projets d'acquisition à l'étranger. C'est pour ses raisons de croissances que notre client recrute un Technicien Helpdesk. Le poste : Intégré au sein d'une de leur filiales, vous principales missions seront les suivantes : - Gestion des tickets via l'outils de ticketing - Support helpdesk sur l'ensemble des filiales en France (2500 utilisateurs) - Rédactions de documentations techniques - Accompagner les utilisateurs à la bonne prise en main des outils - Participation à diverses missions : déploiement téléphonie, gestion des droits AD. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Entreprise en croissance constante de 7-8% / an (organique et externe), et doublant les effectifs tous les 7 ans - Le groupe est tournée vers une industrie 4.0 grâce à l'automatisation de ses procédés - Rôle polyvalent : Poste de travail / Logiciel / PC Industrielle. - Mutuelle prise en charge à 75%, panier repas de 7.30€/jour travaillé, plan d'épargne salariale abondé à 300% Le profil recherché : - 2 ans d'expérience professionnelle en tant que Technicien Helpdesk est demandée - Une expertise dans les environnements Windows est requise - Vous possédez un Bac+2 Compléments : - Lieu : Serres-Castet - Contrat : CDI Statut Cadre - Salaire : 28 / 33K€ Si votre profil correspond, nous reviendrons vers vous dans les 7 jours à compter de la date d'envoi.