Offre n° 186WRCR
Responsable technico-commercial (H/F)

27 - Lyons-la-Forêt - Localiser avec Mappy

Actualisé le 21 janvier 2025

Au sein de l'équipe commerciale basée à Mulhouse et sous la direction du directeur commercial, vous détectez et analyser les nouveaux besoins des clients et des marchés. Vous avez un portefeuille existant et avez en charge la fidélisation et le développement de ce portefeuille clients ainsi que l'ouverture de nouveaux marchés. Vous gérez vos appels d'offres, la présentation client ainsi que la négociation des tarifs selon la politique commerciale de l'entreprise. Vous animez votre réseau commercial composés de prospects, clients et partenaires. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients. Votre zone d'action et la moitié sud de la France et les pays limitrophes, l'Espagne, le Portugal, l'Italie, la suisse. Vous parlez couramment l'anglais et une autre langue serait un réel atout. Vous avez obligatoirement une formation de base technique en mécanique, électricité ou automatisme de niveau BAC+3 et une forte expérience dans le domaine commercial industriel. Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques (erp, crm, pack office...) Vous possédez le permis B et êtes apte à voyager sur le territoire et pays limitrophes. 3 jours par mois sont consacrés aux réunions commerciales sur le site de Mulhouse.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Salaire

Salaire brut : selon profil et expérience

Déplacements

Déplacements : Quotidiens Zone internationale

Profil souhaité

Expérience

10 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - mécanique/électricité/automatisme Cette formation est indispensable

Compétences

Analyse des besoins des clientsCette compétence est indispensable
Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissanceCette compétence est indispensable
Anglais des affairesCette compétence est indispensable
Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garantCette compétence est indispensable
Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associéCette compétence est indispensable
Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)Cette compétence est indispensable
Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposésCette compétence est indispensable
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixésCette compétence est indispensable
Fournir un service client de qualitéCette compétence est indispensable
Gestion des réclamations clientsCette compétence est indispensable
Maîtriser les services proposés par l’entreprise et le cadre légal dans lequel elle évolueCette compétence est indispensable
Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraisonCette compétence est indispensable
Prospection commercialeCette compétence est indispensable
Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offresCette compétence est indispensable
Reporting d'activité commercialeCette compétence est indispensable
Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décisionCette compétence est indispensable
Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)Cette compétence est indispensable
Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutionsCette compétence est indispensable
Techniques de négociation avancéesCette compétence est indispensable
Traiter les réclamations des clientsCette compétence est indispensable
Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du clientCette compétence est indispensable
Établir un devisCette compétence est indispensable
Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)Cette compétence est indispensable