Aquila RH' Bordeaux-Mérignac, acteur local du recrutement en CDI, CDD et Intérim depuis 2012, est à la recherche d'un Conseiller service Clients H/F pour son client concessionnaire automobile à Bordeaux (33). Vos missions: Sous la responsabilité du Responsable Après-vente, vous serez le principal interlocuteur des clients pour le service après-vente. Votre mission consistera à accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins de réparation et d'entretien de leurs véhicules, tout en leur proposant des produits et services complémentaires. - Accueil et conseil personnalisé des clients en fonction de leurs besoins en service après-vente - Coordination des activités liées à la remise en état des véhicules - Restitution des véhicules aux clients dans les délais et selon les conditions prévues - Promotion de produits et services supplémentaires - Suivi des clients pour garantir leur satisfaction Votre profil: Nous recherchons un professionnel dynamique et passionné par le secteur automobile, ayant les qualités suivantes : - Communication et sens du service client, - Capacité d'écoute et de conseil, - Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers clients, Une expérience préalable dans un poste similaire au sein d'une concession automobile est souhaitée. Une bonne connaissance du secteur automobile et de ses enjeux est également requise. La maîtrise des outils informatiques de gestion du suivi client est indispensable. Dans notre démarche, nous mettons un point d'honneur à vous recevoir en entretien à l'agence pour mieux comprendre votre profil, vos aspirations et votre projet professionnel. Notre mission est de vous accompagner à chaque étape du processus de recrutement pour vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond ! Réactivité, proximité et transparence sont les valeurs humaines qui définissent l'ADN de notre agence.