Société de la branche numérique du Groupe La Poste, notre client recrute des conseillers clientèles pour l'agence nationale de l'habitat et les solutions de rénovation énergétiques. A la recherche d'une nouvelle opportunité ? Votre agence Partnaire de Mérignac recherche pour l'un de ses clients leader français du numérique des Conseillers clientèle appels entrants H/F. Rattaché(e) au service client, dans une équipe à taille humaine et qualifiée, vous aurez en charge : La gestion des demandes entrantes par téléphone (environ 60 appels/ jour) et l'accompagnement des clients sur les dossiers en cours : prise de rdv pour le passage de techniciens, informations sur le déroulé des interventions, suivi de dossiers. Amplitude horaire : 8h45-16h45 ou 10h15-18h15 selon planning du lundi au vendredi, 35 heures Mission longue durée La lecture de ces quelques lignes vous fait envie ? alors cliquez sur Postulez De formation BAC à BAC+2, vous avez une expérience réussie en qualité de conseiller(e) clientèle. Autonome, vous avez le sens du service et le goût de la relation client. Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique et informatique. La gestion du stress et la capacité à prendre du recul seront des qualités essentielles. Mes avantages : - Une mutuelle santé - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Des congés payés à hauteur de 10% - Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros - Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission