L'usine de Vernon (27) est spécialisée dans la production de modules de carrosserie (pare-chocs, spoilers,.). Rattaché(e) au Responsable Qualité de l'usine et fonctionnellement à la Responsable UAP Peinture, vos activités principales seront de : Traitement des défaillances qualité, traitement des non-conformes et amélioration du contrôle Traite les réclamations internes et externes (incidents client, alertes .) et assure auprès des UAP le support méthodologique de la démarche de résolution de problèmes. Pilote les actions correctives identifiées lors des audits process, et manage les audits de postes sur le périmètre dont il a la charge (indicateurs, actions, communication .) Identifie et gère tous risques qualité produit et process et alerte les Responsables UAP et qualité Traitement des défaillances qualité, traitement des non-conformes et amélioration du contrôle Traite les réclamations internes et externes (incidents client, alertes .) et assure auprès des UAP le support méthodologique de la démarche de résolution de problèmes. Pilote les actions correctives identifiées lors des audits process, et manage les audits de postes sur le périmètre dont il a la charge (indicateurs, actions, communication .) Identifie et gère tous risques qualité produit et process et alerte les Responsables UAP et qualité. Production / Animation / progrès Est le référent de la conformité des produits. A l'autorité pour bloquer et débloquer des lots non-conformes et notamment les lots "douteux". Gère les demandes et le suivi des dérogations internes conformément aux exigences requises. Sous l'autorité du responsable UAP ou Qualité, arrête la production en cas de risque de livraison de pièces défectueuses aux clients ou de production de NC. Gère les indicateurs de performance qualité, assure la définition des actions et le déploiement associé. Gère la documentation qualité de l'UAP (création, gestion documentaire et application, enregistrement .). Construit les modules de formation et forme les opérateurs et pilotes qualité lors de l'arrivée d'un nouveau produit, de l'utilisation d'une nouvelle méthode ou d'un changement de procédure. Assure la communication ascendante et descendante sur le domaine qualité au sein de la production et du service qualité, et participe aux réunions de pilotage qualité/logistique des différents MAF. Evalue, fait progresser les compétences des pilotes qualité en collaboration avec les managers d'équipe et fixe leurs objectifs individuels.