Notre client, est l'Opérateur de compétences de la filière des services financiers et du conseil (Assurance, Banque, Conseil, Experts Comptables, Ingénierie, Numérique...). Organisme paritaire, il accompagne 13 branches professionnelles et près de 200 000 entreprises à forts besoins de recrutement employant 2 millions de salariés à hauts niveaux de qualification en matière : - De formation et d'évolution de leurs compétences ; - De recrutement et de développement de l'alternance ; - De prospective et de gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences.En qualité de gestionnaire de dossiers de formation et rattaché(e) à la Responsable du Pôle de Gestion de Paris, au sein de la Direction Réseau et Proximité Clients, vous gérerez les demandes de financements formation des entreprises clientes de l'OPCO. Vous assurerez la relation client avec les entreprises, les organismes de formation et les CFA, garantissant un traitement efficace et une relation client de qualité. Vos missions principales sont : Gestion des dossiers de formation : instruction et suivi administratif des demandes de financement : contrôle de conformité et prise de décision. - Tâches administratives variées sur les dossiers formations : opérations de clôtures et annulations, traitement des demandes de modifications, mise à jour et qualification de fiches entreprises. - Collaboration en interne : échange d'informations fluides avec les équipes de la Direction (Conseillers Emploi Formation, Chargés de mission Alternance et Promotion des métiers) et coordination avec d'autres services internes (Collecte, Paiement...) Lieu : Paris 13 CDD de 4 mois à commencer dès que possible. Salaire : 1900-2000 EUR brut mensuel, 35h ou 37 (RRT) possibilité de faire du télétravail 3 fois par semaine, prise en charge du passe Navigo à 75% De formation Bac+2 en RH/gestion Vous avez une expérience d'1 an minimum sur des missions similaires de gestion administrative. Vous connaissez l'univers de la formation et l'OPCO Vous êtes rigoureux(se) et disposez de compétences en analyse de documents administratifs et vérification de conformité (application de procédures). Vous maitrisez les règles de calcul pour le chiffrage de financements et avez une bonne maîtrise de Microsoft Office et des outils informatiques. Vous avez un sens du service client et une aisance dans les échanges téléphoniques ainsi qu'à l'écrit.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.